Бытовая техника
Посудомоечная машина не набирает воду - причины
Если посудомоечная машина Bosch не набирает воду, чаще всего это свидетельствует о том, что с прибором всё в порядке, но не были учтены рекомендации производителя по установке или эксплуатации.
Во-первых, причиной того, что посудомойка Bosch не набирает воду (при этом горит индикатор "водопроводный кран"), может стать закрытый водопроводный кран, перегнутый шланг подвода воды или слабый напор воды. Проверьте, не закрыт ли кран подачи воды, и не защемлен ли шланг подачи воды, нет ли на шланге загибов; достаточно ли давление воды - за 1 минуту из крана должно вытекать минимум 10 литров воды.
Во-вторых, отсутствие подачи воды может быть связано с тем, что в подающем воду шланге засорился фильтр. Чтобы прочистить фильтр шланга, выключите посудомоечную машину, извлеките вилку из розетки и перекройте водопроводный кран. Далее открутите шланг подачи воды в посудомойку: в месте присоединения шланга к крану находится сетчатый фильтр - он как раз часто бывает забит частицами ржавчины или отложениями солей. Извлеките фильтр из шланга и промойте под краном, при необходимости используйте щётку. Затем вставьте фильтр обратно в шланг, прикрутите шланг к крану, проверив герметичность. Восстановите электроснабжение, откройте кран подачи воды и включите прибор.
В-третьих, посудомоечная машина может не заливать воду, если сливной (откачивающий) насос заблокирован или крышка насоса не зафиксирована. Чтобы прочистить насос, отключите прибор от сети, снимите корзины для посуды, извлеките фильтры, вычерпайте воду (в т.ч. используя губку). Далее приподнимите белую крышку насоса с помощью ложки, возьмите крышку за язычок, поднимите её с наклоном внутрь и полностью извлеките. После этого проверьте крыльчатку насоса на наличие посторонних предметов и, при наличии, удалите их; затем вставьте крышку на место, прижав её до щелчка, установите обратно фильтры и корзины.
В-четвертых, если не поступает вода в посудомоечную машину, проверьте сливной шланг и подключение к сифону. Шланг проложите без сильных перегибов, проверьте, нет ли отложений внутри него, а также убедитесь, что слив в сифон свободен.
Но если даже эти рекомендации не помогли, обратитесь в авторизированные серивисные центры Bosch - для вызова мастера на дом для диагностики и устранения неисправности вашей посудомоечной машины. Телефон службы поддержки Bosch: 5454.
Что делать, если в машину не поступает вода и горит индикатор "кран": видео
Посмотрите наше короткое видео от экспертов Bosch, чтобы наглядно увидеть, как проверить вашу посудомоечную машину на предмет перечисленных выше неисправностей, связанных с отсутствием поступления воды в прибор и с появлением индикатора подачи воды на дисплее (горит индикатор "водопроводный кран").
Если вы хотите доверить решение данной проблемы профессионалам или обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально.
Телефон службы поддержки Bosch: 5454.
Эти советы не помогли решить вашу проблему?
Если вы воспользовались перечисленными выше советами, но проблему в вашей посудомоечной машине Bosch так и не удалось устранить, мы советуем вам обратиться за помощью к профессионалам по ремонту Bosch позвонив по номеру 5454.
