إذا كانت غسالتُك لا تُصرِّف الماء، فقد تكون المشكلة عبارة عن مضخة مسدودة أو خرطوم ملتوٍ. اتبع التعليمات البسيطة المعروضة أدناه لحل المشكلة بسرعة.

ثلاثة فحوصات لتشغيل غسالتك مرةً أخرى.

1. ابدأ بصرف الماء بعيدًا وفحص المضخة

إذا حدث خطأ مثلُ هذا، فإن أول شيء يجب على المستخدم فعله هو إغلاق مصدر الماء حتى لا يتدفق المزيد من الماء إلى الداخل. أوقف تشغيل الغسالة بعد ذلك أولاً باستخدام الزر، ثم اسحب القابس الرئيسي.

يجب عليك تصريف الماء من الخزان للعثور على السبب وفحص المضخة.

شاهد الفيديو مع التوضيحات حول:

الخطوة 1: التصريف في حالات الطوارئ - كيفية تصريف الماء

الخطوة 2: كيفية فحص المضخة

دليل خطوةً بخطوة – كيفية تصريف الماء الذي تبقى في الجهاز

1. أوقف تشغيل الجهاز.

2. انزع القابس الكهربائي.

3. افتح غطاء فتحة الصيانة واخلعه.

4. صرِّف كل الماء باستخدام خرطوم تصريف أو عن طريق إزالة غطاء المضخة ببطء.

5. نظِّف الجزء الداخليّ والقلاووظ وجسم المضخة حتى تتمكن العنفة من الدوران.

6. أعد تركيب غطاء المضخة ولفه بإحكام لربطه.

7. افحص المضخة بحثًا عن تسريب وكشفًا لقوة المضخة، وصب 1 لتر من الماء في درج المنظف.

8. تحقق من وجود أيّ تسريب.

9. إذا كانت المضخة محكمة الغلق مانعة لتسرب الماء، فابدأ برنامج الضخ.

2. تحقَّق من الصرف سواءً كان ملتويًا أو مسدودًا بأجسامٍ غريبة

قد يكون خرطوم الصرف المسدود أو الملتوي هو سبب عدم تصريف الغسالة.

دليل خطوةً بخطوة: كيف تفحص تصريف الغسالة

يرجى الرجوع إلى الفيديو أعلاه إذا كنتَ غير متأكد.

1. أوقف تشغيل الجهاز.

2. انزع القابس الكهربائي.

3. تحقَّق من أن خرطوم التصريف قد رُكِّب دون وجود التواءات.

4. ضع دلوًا تحت صنبور الماء لتجنُّب الانسكابات قبل فك مشبك الخرطوم الموجود على منفذ التصريف.

5. أزل خرطوم الصرف بحذر واسكب الماء المتبقي من خرطوم الصرف في الدلو.

6. نظِّف خرطوم التصريف والقطعة الواصلة إلى منفذ التصريف.

7. ثبِّت خرطوم التصريف في الدلو.

8. اختر برنامج "تصريف".

9. وصّل خرطوم التصريف بمنفذ التصريف.

10. تحقَّق مما إذا كان خرطوم التصريف مانعًا لتسريب لماء.

3. هل ما زالت الغسالة لا تُصرِّف الماء؟

يجب أن تقوم الغسالة مرةً أخرى بضخ الماء وتصريفه بشكلٍ صحيح بعد تنفيذ واحد من هذه الإجراءات أو كلها. إذا كانت الغسالة لا تزال لا تضخ الماء خارجًا، فقد تحل زيارة مهندس الخدمة المشكلة.

احجز خدمة إصلاح

استخدم أداة الحجز عبر الإنترنت الخاصة بنا للعثور على موعد مناسب لاحتياجاتك.

ابدأ الحجز

الخط الساخن للإصلاح

اتصل بخطنا الساخن للإصلاح للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول خدمات إصلاح بوش وترتيب موعد.

اتصل بالخط الساخن للإصلاح

هل كانت هذه النصائح مفيدة؟

أعطنا تعقيبًا من فضلك.

تعليقاتك

روابط قد تكون شيقة بالنسبة لك:

MyBosch

سجل مجانا واستمتع بالعديد من المزايا!

خدمتنا

خدمة ممتازة - قبل وبعد الشراء.

خبرة بوش

اكتشف الجودة والكمال والموثوقية.

العثور على تاجر

العثور على تجار أو متاجر خدمة بالقرب منك!