Opravárenské služby Bosch pre malé domáce spotrebiče

Vždy sa odporúča overiť si poruchu pomocou online svoj pomoci, aby ste ju identifikovali, a tiež si prečítať často kladené otázky. Mnohé drobné problémy môžete vyriešiť sami a vyhnúť sa tak objednaniu opravy.

Náš zákaznícky servis analyzuje závažnosť poruchy, vek a stav spotrebiča a odporučí, či je vhodné spotrebič opraviť. Poradíme vám najlepší postup. Vo väčšine prípadov bude odporúčaná oprava za predpokladu, že je technicky a ekonomicky účelná. Konečné rozhodnutie, čo ďalej so spotrebičom, však bude na vás.

Náš zákaznícky servis používa výlučne originálne náhradné diely – žiadne kópie ani použité diely.

Ak sa na váš spotrebič vzťahuje dvojročná záruka výrobcu, oprava nebude spoplatnená. Ceny mimozáručných opráv sa môžu líšiť v závislosti od servisného strediska.

Viac informácií o záručných podmienkach nájdete na nasledujúcom odkaze.

Ak si chcete zarezervovať opravu, servisní odborníci si vyžiadajú niektoré údaje o spotrebiči a popis problému. Uveďte označenie modelu vášho spotrebiča (E-Nr.). E-Nr. je uvedené na typovom štítku vášho spotrebiča. Pozostáva z troch písmen, po ktorých nasleduje kombinácia číslic a písmen. Čísla modelov Bosch začínajú vždy tromi písmenami a končia vždy „/“ a dvomi číslicami ako posledné dva znaky. Ak potrebujete pomoc pri hľadaní typového štítku, pozrite si vyhľadávač typových štítkov.

Servis domácich spotrebičov Bosch ponúka najlepšiu podporu pre dlhú životnosť výrobku tým, že ponúka originálne náhradné diely a opravárenské služby. Tieto služby zaručujú dlhodobú funkčnosť vášho spotrebiča. Dlhá životnosť spotrebičov výrazne prispieva k ochrane životného prostredia a klímy.