Amennyiben Ön szerviz tevékenysége során Bosch, Siemens, Neff, Ufesa háztartási készülékeket javít, úgy a vonatkozó szabályok szerint alkatrészt, és szerviz dokumentációkat biztosítunk Önnek.
Kérjük, hogy a következő adatokkal ellátott emailben küldje meg számunkra az igényét, és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Cégadatok:
Cégnév, adószám, cégjegyzési cím, számlázási cím, szállítási cím
Termék adatok (a javítandó háztartási gép adatai):
Jogosultsági dokumentumok:
Tárgymező:
Kérjük, hogy az email tárgymezőjébe ezt írja: ecodesign
Az Ön kérése:
Kérjük, hogy az emailben írja meg, hogy mire van szüksége a készülék javításhoz. Alkatrészek esetén kérjük hogy adja meg az alkatrész pontos cikkszámát. Amennyiben nem ismeri az alkatrész cikkszámot, úgy kérjük, hogy először igényeljen alkatrész katalógust ami alapján meghatározhatja a cikkszámokat. Így második kérése során meg tudja adni számunkra a rendelni kívánt alkatrészek cikkszámát.
Kérése alapján megküldjük Önnek a dokumentációkat, és az alkatrészekre vonatkozó árajánlatot. Az árajánlat alapján válaszában írásban megrendelheti a termékeket.
A fenti adatok bármelyikének hiányában nem tudjuk feldolgozni a kérését. Adatpótlási folyamatot nem tartunk fenn a hiányosan küldött kérések kezelésére. Kérjük, hogy hiánytalanul, egyben, minden adatot biztosítson számunkra.
A fenti támogatást a következő termékekhez biztosítjuk: mosógépek, mosó-szárító gépek, mosogatógépek, hűtők és fagyasztók amelyek 2021.03.01 után kerültek értékesítésre.
Kérjük, hogy megkeresését a BSH-SZERVIZ@bshg.com címre küldje el. Kérjük, hogy az email tárgymezőjébe ezt írja: ecodesign.
A Boschnál folyamatosan azon dolgozunk, hogy kifogástalan ügyfélélményt nyújthassunk vásárlóinknak. Az általunk kínált termékek és szolgáltatások további fejlesztéséhez éppen ezért az Ön véleményére is szükségünk van. Kérjük, segítse munkánkat egy maximum 1 perces rövid kérdőív kitöltésével, hogy a maximális ügyfélelégedettséget biztosítani tudjuk a jövőben is.
Köszönettel,
a Bosch Home csapata