Informations sur la Protection des Données

Info à Propos de Nous et notre Site Web

Nous, BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., sis à Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:51 34771 Ümraniye, İstanbul, gérons ce site web. Veuillez utiliser les coordonnées fournies sur la page Informations sur notre compagnie pour nous contacter.

Nos principes directeurs

Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations. Vos données sont donc traitées avec le plus grand soin et dans le strict respect de la législation applicable en matière de protection des données. Des mesures de sécurité organisationnelles et techniques ont été prises pour protéger l'ensemble de nos sites contre les risques liés au traitement des données personnelles. Nos partenaires qui nous soutiennent dans la mise à disposition de ce site web doivent également respecter ces dispositions.

Ce que nous enregistrons comme standard

Vous pouvez utiliser toutes les zones de notre site web dont l'accès n'est pas protégé sans révéler votre identité. Nous enregistrons comme standard chaque utilisation de notre site web afin d’empêcher les attaques, de remédier aux pannes et d'examiner les incidents de sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur nos données de journal dans la section "Comment nous traitons vos données".

Les autorisations que nous possédons pour traiter vos données

Nous respectons votre vie privée. Par conséquent, nous ne traitons vos données que lorsque nous y sommes autorisés. A la fin de ces informations, vous trouverez un résumé des autorisations légales concernées, sur lesquelles nous basons le traitement des données. Bien entendu, vous pouvez également nous donner l'autorisation de traiter vos données en optant pour le traitement des données correspondantes sur notre site web. Dans d'autres cas, nous traitons vos données parce que nous y sommes autorisés par la loi. Si, par exemple, vous passez une commande via notre site web, nous sommes autorisés à traiter vos données afin de remplir ce contrat. Il en va de même lorsque vous utilisez d'autres services sur notre site web qui nécessitent le traitement de vos données. Nous sommes également autorisés à traiter vos données lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Un exemple de ceci est les données de journal que nous collectons afin de nous assurer que, par ex. notre site web peut être exploité sans défaut (y compris la disposition technique du site web). Dans tous les cas, nous vous en informerons. En tout cas, nous vous informerons du traitement correspondant de vos données personnelles et, bien entendu, vos intérêts seront toujours pris en compte dans un tel traitement. Au cas où vous avez des questions sur vos données personnelles, vous pouvez trouver vos droits concernant le traitement de vos données personnelles dans la dernière section des informations relatives à la protection des données.

Les autorisations que nous utilisons, et quand, sont décrites dans la section suivante. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et utilisées sur notre site web (c'est-à-dire le type, l'étendue et le but du traitement des données) dans la même section.

Que devez-vous savoir d’autre :

Les utilisateurs de moins de 16 ans ne doivent nous transmettre leurs données personnelles qu'avec le consentement de leur parent ou tuteur légal. La loi sur la protection des données qui s'applique peut entraîner des limites d'âge différentes à cet égard.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web qui ne sont pas procurés de notre part. Nous n'avons aucune influence sur la manière dont vos données sont traitées sur ces sites web ou sur leur conformité aux dispositions relatives à la protection des données. Veuillez noter toutes les informations sur la protection des données qu'ils fournissent.

Comment nous traitons vos données (Présentation de notre site web, logs, cookies, suivi, etc.)

Présentation de notre site web, données de journal

Afin d'afficher le site web sur votre navigateur Internet, nous utilisons divers dispositifs techniques pour nous assurer que tous les contenus (textes, images, vidéo, etc.) sont toujours à jour. Afin que votre expérience utilisateur, en particulier la vitesse de chargement du site Web, soit améliorée à tout moment, nous faisons également appel à des prestataires techniques qui nous permettent de fournir le contenu nécessaire à la présentation du site web (appelés "Content Delivery Networks " (Réseau de Diffusion de Contenu) ou CDN). Ces prestataires de services CDN techniques agissent en notre nom et sont liés à nos instructions par des accords correspondants. Les données ainsi collectées ne seront utilisées que pour afficher le contenu du site web dans votre navigateur Internet et seront supprimées immédiatement après le stockage intermédiaire dans le cadre de la diffusion.

Pour des raisons techniques, chaque fois que votre navigateur Internet accède à notre site web, il envoie automatiquement des informations à notre serveur web (c'est-à-dire des données de journal). Nous stockons certaines de ces informations dans des fichiers, tels que :

⦁ date de l'accès

⦁ heure de l'accès

⦁ URL du site Web

⦁ version du protocole HTTP utilisé.

⦁ les fichiers consultés

⦁ volume de données transférées

⦁ type et version du navigateur Internet

⦁ type de système d'exploitation

⦁ Adresse IP (masquée)

Les données de journal susmentionnées ne contiennent pas de données personnelles. Nous analysons les données de journal qu'en cas de besoin suite à un évènement, notamment pour remédier à des défauts de fonctionnement de notre site web ou clarifier des incidents de sécurité. Nous stockons ces données de journal indéfiniment.

De plus, il peut nous être nécessaire de collecter l'adresse IP complète de l'appareil ainsi que des données de journal afin de remédier à des défauts ou de conserver des preuves relatives à des incidents de sécurité. Nous supprimons ces données une fois que le défaut a été corrigé ou que l'incident de sécurité a été entièrement clarifié, ou si la finalité initiale du traitement n'existe plus en raison d'autres facteurs. En cas d'incident de sécurité, nous transmettrons les données du journal aux autorités chargées de l'enquête au cas par cas, dans la mesure permise et nécessaire.

Nous stockons ces données de journal séparément des autres données collectées liées à l'utilisation de notre site web.

S’inscrire sur notre site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser différents services. Nous collectons et traitons les données suivantes dans le cadre du processus d'inscription :

Détails exigés :

⦁ Titre

⦁ Nom et prénom

⦁ Adresse postale entière

⦁ Numéro de téléphone

⦁ Courriel

⦁ Mot de passe

Détails optionnels :

⦁ Numéro de téléphone portable

⦁ Date de naissance

⦁ Qu'est-ce qui vous a amené à nous trouver

⦁ Consentement à recevoir de la publicité et possibilité de refuser.

Nous stockons les données des utilisateurs enregistrés jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son compte. Les utilisateurs enregistrés peuvent annuler leurs comptes à tout moment par l’intermédiaire des paramètres de leur compte utilisateur. Le compte utilisateur permet également aux utilisateurs de modifier ou de supprimer à tout moment des informations spécifiques fournies au moment de l'inscription.

Inscription de Confort (Option de Connexion Sociale)

Vous pouvez également utiliser l'inscription de Confort (ou l'option de connexion sociale) pour vous inscrire sur notre site web. Ceci est disponible pour divers réseaux sociaux. Pour vous inscrire, vous serez redirigé vers le site web du réseau social concerné, où vous pourrez vous inscrire avec vos données d'accès. Cela relie votre compte d'utilisateur de réseau social au compte d'utilisateur sur notre site web. Lors de la connexion, nous recevons automatiquement les données nécessaires à l'inscription de votre réseau social. Vous pouvez savoir quelles données nous sont transférées de votre réseau social à partir des informations sur la protection des données et des conditions d'utilisation du réseau social concerné. Nous stockons et traitons uniquement votre nom et votre adresse e-mail à partir de ces données pour la prestation de nos services.

En liant les deux comptes d'utilisateur, vous n'avez plus besoin de vous connecter en plus sur notre site web si vous êtes déjà inscrit sur votre réseau social. Pour ce faire, un cookie correspondant est installé dans le navigateur internet et utilisé lors de votre prochaine visite sur notre site web dans le but de vous connecter à votre compte.

Nous utilisons les données stockées dans le cadre de l'inscription de confort exclusivement pour la prestation des services de notre site web, en particulier l'option de Connexion Sociale. Nous stockons les données des utilisateurs enregistrés jusqu'à ce que le compte utilisateur soit annulé. L'utilisateur enregistré peut annuler son compte à tout moment par l’intermédiaire des paramètres de son compte utilisateur. Le compte utilisateur offre également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment certaines données saisies lors de l'inscription.

Nous contacter

Si vous nous contactez en dehors d'une relation contractuelle concrète (par exemple pour une commande) ou d'une inscription, nous vous proposons diverses possibilités de contact également purement techniques via nos sites web, y compris la possibilité de nous contacter par ex. via le chat (automatisé).

Afin de pouvoir traiter votre demande spécifique lors d'une telle prise de contact, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir des données personnelles. Cela inclut, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail et d'autres informations telles que l'objet de votre demande et votre message. Une adresse postale et/ou un numéro de téléphone peuvent être indiqués à titre facultatif. Nous collectons les informations demandées afin de pouvoir traiter votre demande de manière appropriée.

Les données personnelles qui nous sont ainsi transmises sont utilisées exclusivement dans le but pour lequel vous nous les fournissez lorsque vous nous contactez - notamment le traitement de votre demande. Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins ou transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Sont exclues - dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande - les personnes et entreprises (par exemple, entreprise de services locale) impliquées dans la réalisation de la communication et la réponse à la demande. S'il n'existe aucune obligation légale de stockage, vos données personnelles seront annulées après le traitement de la demande.

Bulletin

Notre site web offre la possibilité de s'abonner à notre bulletin. Nous utilisons un processus de double options d’adhésion pour vérifier si le titulaire d'une adresse e-mail s'est effectivement inscrit pour recevoir le bulletin. L’abonnement au bulletin est effectif que lorsque le titulaire de l'adresse e-mail a expressément confirmé l'activation du bulletin en cliquant sur le lien qui se trouve dans le message électronique de confirmation. Nous enregistrons l'achèvement des étapes individuelles du processus de double options d’adhésion à des fins de preuve.

Dans le cadre de nos campagnes de bulletin, nous utilisons des outils d'analyse pour adapter notre bulletin à vos besoins, à des fins publicitaires et pour des études de marché. À cette fin, nous collectons et traitons des données concernant votre utilisation de notre bulletin par e-mail. Lorsque vous ouvrez un bulletin par e-mail de notre part, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé Beacon Web) se connecte à nos serveurs. Cela nous permet de déterminer si bulletin e-mail a été ouvert et, le cas échéant, quel contenu a été cliqué. En outre, nous collectons des informations techniques sur votre terminal avec lequel le contenu du bulletin e-mail est récupéré (par exemple, l'heure de récupération, le type de navigateur et le système d'exploitation). Nous utilisons ces données exclusivement pour l'analyse statistique de nos campagnes de bulletin.

Si vous vous abonnez pour recevoir notre bulletin et consentez donc à ce qu'il vous soit envoyé, vos données sont uniquement utilisées pour vous envoyer le bulletin et analyser votre utilisation du bulletin e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le lien correspondant est inclus dans chaque copie de notre bulletin. Nous noterons le fait que vous vous êtes désabonné du bulletin dans notre base de données.

Participation à des enquêtes/examens

Nous menons des enquêtes sur notre site web. En général, ces enquêtes sont réalisées de manière anonyme. Si nous collectons exceptionnellement vos données dans le cadre d'une enquête, les informations que vous fournissez seront stockées et utilisées de notre part dans le but de mener et de suivre l'enquête. Les données que nous collectons à cette fin résultent de l'enquête elle-même. Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour l'enquête et le suivi.

Vous pouvez également créer des révisions pour certains produits sur notre site web. Les données que nous collectons à cette fin se retrouvent sur le formulaire prévu à cet effet. Dans ce cas, des règles particulières s'appliquent et vous seront communiquées séparément lors de la présentation de l'évaluation. Pour la gestion des révisions, nous utilisons un prestataire de service.

Participation aux évènements

Lorsque vous vous inscrivez à un événement, nous stockons et utilisons les informations que vous fournissez afin d'organiser l'événement et d'effectuer tout suivi. Les données que nous collectons à cet effet dépendent du formulaire d'inscription sur la page de l'événement en question. Vos informations sont supprimées une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour organiser l'événement ou compléter des suivis.

Certains événements nécessitent le paiement direct des frais de participation ou sont totalement ou partiellement contrôlés et réalisés par nos partenaires. Dans un tel cas, vous pouvez être redirigé vers le site web du partenaire respectif. Dans ce cas, les coordonnées de paiement concernées (nom, prénom, adresse postale, nombre de participants, mode de paiement) sont transmises à notre partenaire pour la réalisation de l'événement/paiement, sous réserve que vous les ayez déjà fournies.

Nos Pages de Médias Sociaux

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est importante pour nous. Nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises, qui sont collectées lors de votre visite sur notre page de médias sociaux concernée (par exemple Facebook Page de Fan, Instagram/Page Pinterest), de manière confidentielle et uniquement conformément aux dispositions légales.

Le responsable du traitement de vos données via notre site de médias sociaux est l'opérateur respectif du site de médias sociaux (voir exemples ci-dessous) avec nous. Dans la mesure où le traitement de ces données se tient dans la limite de notre domaine de responsabilité, nous sommes à votre disposition pour toutes les questions concernant la protection des données et l'exercice de vos droits conformément aux informations contenues dans ces informations sur la protection des données.

Traitement de données via le Service de Média Social

Le service de médias sociaux traite vos données personnelles dès que vous utilisez notre site de médias sociaux respectif. Le traitement est lié, par exemple, aux processus d'utilisation suivants :

⦁ Afficher une page ou une publication ou une vidéo à partir d'une page

⦁ S'abonner ou se désabonner à une page

⦁ Mentionner une page ou un message avec "J'aime" ou "Je n'aime plus" ou des fonctions similaires

⦁ Recommander une page dans une publication ou un commentaire

⦁ Commenter, partager ou répondre à un poste de page (y compris le type de réponse)

⦁ Masquer une contribution de page ou signaler comme spam

⦁ À partir d'un autre site, cliquer sur le fournisseur de médias sociaux ou à partir d'une page Web en dehors du fournisseur de médias sociaux sur un lien qui mène à la page.

⦁ Déplacer la souris sur le nom ou l'image de profil d'une page pour voir un aperçu du contenu de la page.

⦁ Utiliser les fonctions du fournisseur de médias sociaux, telles que le site web, le numéro de téléphone, le bouton "Planifier un itinéraire" ou tout autre bouton sur une page.

⦁ Les informations indiquant si la connexion s'effectue via un ordinateur ou un appareil mobile.

Vous pouvez découvrir quelles données personnelles sont collectées par le fournisseur de médias sociaux, comment elles sont traitées et quels droits de protection des données vous avez vis-à-vis du fournisseur de médias sociaux dans les directives de protection des données suivantes du fournisseur de médias sociaux. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par le fournisseur de médias sociaux.

Traitement de données de notre part

Sur le site web que nous fournissons via le fournisseur de médias sociaux, le fournisseur de médias sociaux nous donne accès aux catégories de données suivantes :

⦁ Le fournisseur de médias sociaux nous donne accès à des analyses statistiques qui fournissent des informations concernant l'utilisation de notre site web de médias sociaux. Les analyses qui nous sont visibles ne nous permettent pas d'analyser individuellement le comportement d'utilisation des individus. Nous ne pouvons afficher que des données agrégées (telles que le nombre de visites, de likes, de followers, la région d'origine, le groupe d'âge, le sexe, etc.) qui nous renseignent sur notre audience et l'utilisation de notre site de médias sociaux. Les données de l'utilisateur respectif sur lesquelles les analyses sont basées ne nous sont pas transmises.

⦁ Nous pouvons définir le groupe cible à atteindre pour le site web de médias sociaux ou pour des articles individuels publiés. Le réglage est basé sur des paramètres généraux (par exemple, groupe d'âge, langue, région, centres d'intérêt) qui peuvent être utilisés pour aligner notre contenu dans des groupes spécifiques. Il ne nous est pas possible de nous adresser ou d'identifier des personnes individuelles sur la base des données qui nous sont fournies par le fournisseur de médias sociaux.

⦁ Si vous nous contactez directement via le fournisseur de médias sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière et transmettez consciemment des données personnelles (par exemple, mise en réseau directe avec notre site web de médias sociaux), nous stockons et traitons ces données personnelles aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises.

⦁ Nous traitons ces données exclusivement dans le but de faire connaître le contenu de notre site web de médias sociaux au groupe cible et de mieux comprendre et optimiser l'utilisation de notre site web de médias sociaux.

De plus, nous ne pouvons pas influencer le traitement des données (pour la disposition du flux de données en amont) par le fournisseur de médias sociaux.

Quelles données personnelles sont collectées par le fournisseur de médias sociaux correspondant en détail, comment elles sont traitées et quels droits de protection des données vous avez vis-à-vis du fournisseur de médias sociaux correspondant, veuillez-vous référer aux directives de protection des données suivantes du fournisseur de médias sociaux concernés :

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php

b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. .

c) Instagram, provided by Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, https://help.instagram.com/519522125107875

d) Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

e) LinkedIn for countries of the European Union (EU), the European Economic Area (EEA) and Switzerland: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland et pour les autres pays : LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Recherche de Revendeur en utilisant Google Maps

Une fonctionnalité à votre disposition en tant qu'utilisateur de notre site web est une carte montrant les revendeurs coopérants dans votre région. Nous utilisons Google Maps pour afficher cette carte. Google Maps est un service fourni par Google Inc., sis à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Vous pouvez trouver des détails sur la façon dont les données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de Google Maps via le lien suivant : https://policies.google.com/privacy

Si vous souhaitez afficher les revendeurs coopérants dans votre région, vous devrez spécifier un emplacement, soit en saisissant votre emplacement manuellement, soit en le faisant déterminer automatiquement par la fonction de géolocalisation de votre navigateur Internet. Les données personnelles ne sont pas traitées si vous saisissez ces informations manuellement, à condition que vous ne spécifiiez pas votre adresse personnelle. L'identification automatique de l'emplacement à l'aide de la fonction de géolocalisation d'un navigateur Internet nécessite le traitement de votre adresse IP. Nous sommes autorisés à traiter vos informations dans ce contexte avec votre consentement, que votre navigateur Internet demande lorsque vous accédez à la carte. Nous ne stockons pas votre adresse IP dans ce contexte.

Analyses web dans l’utilisation des profils d’utilisateurs

Nous utilisons des outils d'analyse web à des fins publicitaires, d'études de marché et pour recueillir les commentaires des utilisateurs sur la conception de notre site web (et, le cas échéant, du bulletin). À cet effet, nous utilisons des cookies d'analyse et/ou JavaScript pour collecter et traiter les données d'utilisation concernant votre visite sur notre site web et votre utilisation des liens dans le bulletin (le cas échéant). La collecte de vos données d'utilisation et la création d'un profil d'usage à partir de celles-ci sont effectuées à l'aide d'un identifiant de cookie. Votre adresse IP n'est pas collectée ou est rendue anonyme immédiatement après la collecte. Il n'est donc pas possible de déduire directement votre identité à partir de l'identifiant utilisé.

Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur les outils d'analyse web que nous et nos partenaires utilisons et comment vous pouvez empêcher ou restreindre la collecte et le traitement de vos données par l'outil d'analyse web particulier.

Adobe Analytics (Adobe Marketing Cloud)

Pour l'analyse web, nous utilisons Adobe Audience Manager et Adobe Tracking ("Adobe Analytics"), un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Ltd., sis à 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande ("Adobe. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web est transférée aux serveurs d'Adobe, analysée et nous est uniquement renvoyée sous forme de données cumulatives. Ces données nous permettent d'identifier les tendances dans l'utilisation générale de notre site web. Nous ne confondons pas les profils d'usage qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail pouvant révéler votre identité, telle que votre courriel. Les données d'usage sont conservées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées.

Option de retrait : veuillez utiliser le site web d'option de retrait d'Adobe si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation. Vous pouvez trouver des informations sur le fonctionnement des cookies d'Adobe Analytics et l'option de désactivation via le lien suivant : http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Adobe Test & Target

Adobe Test & Target (un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Ltd., sis à 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande « Adobe ») fonctionne sur la base de tests A/B. Cela signifie que la personne utilisant notre site web voit une version différente du site web par rapport à l'original (par exemple avec une conception et un contenu modifiés). La comparaison des deux versions nous fournit des informations sur la version de notre site web préférée par les utilisateurs. Lors de l'utilisation d'Adobe Test & Target, les seules informations vous concernant qui sont traitées ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. L'anonymisation IP est également activée, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant qu'Adobe Test & Target n'effectue tout autre traitement. Nous ne confondons pas les profils d'usage qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail susceptible de révéler votre identité, comme votre courriel.

Les données d'utilisation sont conservées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées. Option de retrait : Veuillez utiliser le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout. Vous pouvez trouver des informations sur le fonctionnement des cookies Adobe Test & Target et sur l'option de désactivation via le lien suivant : https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

ChannelSight – Plateforme de Commerce Electronique

Vous pouvez acheter un grand nombre de nos produits directement via les hyperliens correspondants (par exemple, un bouton "Acheter en ligne") vers les magasins en ligne des revendeurs coopérants (par exemple, la fonction "Visiter la boutique du revendeur"). Si vous suivez le lien hypertexte correspondant vers la page du produit choisi dans la boutique en ligne du revendeur, nous utilisons le code Javascript et des cookies (c'est-à-dire le suivi des conversions) pour enregistrer que le fait vous avez cliqué sur le lien hypertexte et que vous achetez ou pas le produit dans la boutique en ligne du revendeur. Les données d'utilisation ainsi collectées sont utilisées pour mesurer l'attractivité de la fonction "Visiter la boutique du revendeur" et, le cas échéant, à des fins de règlement des commissions avec la boutique en ligne du revendeur (c'est-à-dire le marketing d'affiliation). Parfois, les boutiques en ligne des revendeurs nous versent une commission lorsque nous réussissons à rediriger des acheteurs et des clients potentiels vers eux.

Nous utilisons le fournisseur de services ChannelSight Ltd., sis à Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Irlande (www.channelsight.com) pour des fins de suivi. Les informations relatives à votre utilisation de la fonction "Aller sur le site du revendeur" sont transmises aux serveurs de ChannelSight, analysées et nous sont retournées, pour nous permettre d'évaluer les tendances relatives à l'utilisation de la fonction "Visiter la boutique des revendeurs".

Veuillez noter que le suivi susmentionné est directement lié à la fonction "Visiter la boutique du revendeur", où nous vous informerons directement de l'utilisation prévue des données. En utilisant le bouton "Visiter la boutique du revendeur" sur notre site web, vous donnez votre consentement à l'enregistrement intersite de votre utilisation du site web et à l'analyse de notre part aux fins indiquées, et en particulier à la collecte de données associées par ChannelSight et le détaillant, ainsi que le transfert de données de ChannelSight et du revendeur vers nous. Les données d'utilisation sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour le règlement et l'analyse des commissions.

Option de Retrait : Afin d’éviter la collecte de données d’utilisation via Channelsight, veuillez utiliser l site web de désactivation de Channelsight avec le lien suivant : https://www.channelsight.com/privacypolicy/

Mouseflow

Pour améliorer notre site web et les services qu'il offre, nous enregistrons les mouvements de souris et les clics d'utilisateurs de notre site web sélectionnés au hasard, votre adresse IP étant anonymisée.

Nous utilisons le fournisseur de services Mouseflow ApS, sis à Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark dans le but de collecter ces données d'utilisation.

Nous ne confondons pas les profils d'utilisation qui en résultent avec votre nom ou tout autre détail susceptible de révéler votre identité, comme votre adresse e-mail. Les données d'utilisation sont supprimées trois mois après la date à laquelle elles ont été collectées.

Option de Retrait : veuillez utiliser le site web de désactivation de Mouseflow via le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de ces données d'utilisation : https://mouseflow.com/opt-out/

Commercialisation sous l’utilisation de “profils utilisateur”

Nous utilisons divers outils de commercialisation sur notre site web si vous nous en avez donné l'autorisation, par ex. en nous donnant votre consentement via la bannière de suivi. Ces outils de commercialisation nous permettent de vous fournir des informations sur nos produits sur notre site web et sur d'autres sites web susceptibles de vous intéresser lors de votre utilisation de notre site web. À cet effet, nous collectons et traitons votre comportement d'utilisation lors de la visite de notre site web, comme les pages visitées, les modèles de navigation, les produits achetés et des données similaires. La collecte de vos données d'utilisation et la création d'un profil utilisateur à partir de ces données sont effectuées de manière à sauvegarder les données à l'aide d'un identifiant de cookie ou d'autres technologies.

Nous utilisons également des outils de commercialisation de partenaires. Nos partenaires traitent vos données sous leur propre responsabilité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les technologies et les partenaires que nous utilisons, ainsi que des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données décrites ci-dessus. Nous nous référons séparément aux outils de commercialisation se trouvant sous notre responsabilité.

Ces outils de commercialisation sont basés sur le principe selon lequel nous plaçons des publicités qui sont en relation avec nos utilisateurs sur nos propres sites et sur des sites tiers, qui peuvent améliorer les rapports sur les performances des campagnes et qui empêchent un utilisateur de voir les mêmes publicités plus d'une fois. De plus, nous pouvons également enregistrer si les demandes d'annonces ont été diffusées avec succès (conversions). C'est le cas, par exemple, si un utilisateur voit une annonce placée de notre part et achète plus tard quelque chose avec le même navigateur Internet sur notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur Internet établit automatiquement une connexion directe avec le serveur du fournisseur de services respectif. Grâce à cette intégration, le fournisseur de services reçoit l'information que la partie concernée de notre site web a été consultée ou qu'une publicité a été cliquée de notre part et nous transmet les évaluations correspondantes.

Si vous êtes inscrit à un service du fournisseur de services concerné, ce fournisseur de services peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès du fournisseur de services concerné ou si vous ne vous êtes pas connecté, votre adresse IP sera techniquement transmise au fournisseur de services dans le cadre du processus technique susmentionné, si nécessaire pour la fourniture technique du service. Par exemple, certains fournisseurs de services créent également un profil utilisateur pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés qui n'est pas associé à un compte du fournisseur de services sur la base des données transmises. Vous pouvez éviter cela si vous n'accédez pas au contenu correspondant sur notre site web (par exemple, des vidéos de tiers).

Nous utilisons également la technologie pour améliorer la qualité de nos publicités. Cela inclut que les publicités ne sont diffusées qu'aux utilisateurs ayant un intérêt potentiel pour nos produits et services publiés ou aux utilisateurs avec certaines fonctionnalités abstraites (appelées "audiences personnalisées").

Ci-dessous, nous vous informons sur les fournisseurs de ces outils de commercialisation que nous utilisons, leurs réglementations en matière de protection des données et également sur la manière dont vous pouvez - en relation avec les fournisseurs concernés - empêcher de manière permanente la collecte de données d'utilisation. En outre, afin d'empêcher l'utilisation de cookies par votre navigateur Internet, vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies directement via les paramètres de votre navigateur Internet et supprimer les cookies déjà définis. Veuillez noter que cette mesure ne supprime pas les profils utilisateurs déjà créés par le fournisseur, mais empêche uniquement la collecte future d'autres données d’utilisateur.

Google Ad Server (Serveur Publicitaire Google)

Nous utilisons l'outil de commercialisation en ligne Google Ad Server (anciennement DoubleClick) de Google LLC, sis à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Les données d'utilisation seront supprimées après 540 jours à compter de la date de collecte. Pour plus d'informations sur DoubleClick, veuillez consulter https://www.google.de/doubleclick, ou la politique de confidentialité de Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de Google sous notre propre responsabilité. À cet effet, nous avons convenu avec Google dans un accord de protection des données que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur la base de nos instructions, ne peuvent pas être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées techniquement.

Option de Retrait : Pour éviter de manière permanente la collecte de données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver uniquement les publicités basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien sur https : https://www.google.de/settings/ads

Pixels Facebook et Audiences Personnalisées

Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de " Pixels Facebook et Audiences personnalisées " de Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis et Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, si vous êtes résident dans l’UE ("Facebook").

Facebook traite vos données sous sa propre responsabilité en matière de protection des données dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous pouvez trouver des informations sur les publicités Facebook et les pixels Facebook avec les liens suivants : https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Option de Retrait : Pour empêcher de manière permanente la collecte des données d'utilisation, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.facebook.com/policies/cookies/. En tant qu'utilisateur Facebook enregistré, vous pouvez également définir les types d'annonces qui vous sont présentées sur Facebook. Faites appel au lien suivant : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Publicités Google & Remarketing

Ce site web utilise les outils de commercialisation en ligne "Google Ads & Remarketing" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ("Google"). Nous utilisons les outils de commercialisation en ligne de Google sous notre propre responsabilité.

Les cookies utilisés dans ce service perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Google nous fournit simplement des évaluations statistiques. Google traite vos informations conformément à la politique d'utilisation des données de Google. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Option de Retrait : Pour empêcher de manière permanente la collecte de données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien sur le lien https://www.google.de/settings/ads Les annonces d'intérêt peuvent également être désactivées via le lien http://www.aboutads.info/choices si le fournisseur a rejoint la campagne d'autorégulation "About Ads".

Cookies, analyse, marketing et suivi

1. L'analyse

L'analyse désigne le processus de collecte, de traitement et d'analyse des données en vue d'obtenir des informations et de prendre des décisions. Pour nous, il s'agit d'examiner les modèles et les tendances afin de mieux comprendre comment vous utilisez nos produits et services. Ces informations nous permettent de rendre nos produits et services plus conviviaux. Elle nous permet également d'identifier les domaines d'amélioration et d'innovation de nos produits et services. Nos sites web intègrent des plateformes d'analyse (par exemple, Adobe Analytics). Ces plateformes fournissent un code JavaScript qui est ajouté au site web. Ce code interagit avec des cookies ou des technologies similaires pour collecter des données lorsque les utilisateurs interagissent avec notre site web. Lorsque les utilisateurs naviguent sur le site web, le code analytique recueille des données à partir des cookies/pixels. Ces données collectées comprennent des informations sur les pages vues, les clics, le temps passé sur les pages et d'autres paramètres pertinents.

Les plateformes d'analyse agrègent les données collectées, ce qui nous permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les performances du site web. Ces données agrégées sont utilisées pour comprendre les caractéristiques démographiques du public, les contenus les plus populaires et les domaines susceptibles d'être améliorés.

2. Marketing et suivi (y compris le re-marketing)

Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing pertinentes. Ces communications peuvent inclure des mises à jour de produits, des offres promotionnelles et des bulletins d'information. Vous pouvez facilement gérer vos préférences en matière de communication et vous désabonner si vous le souhaitez.

Nous menons également des activités de marketing numérique, notamment de reciblage. Le reciblage, également connu sous le nom de remarketing, consiste à montrer des publicités ciblées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec notre site web ou notre contenu numérique, mais qui n'ont pas effectué l'action souhaitée, par exemple un achat.

Lorsqu'un utilisateur visite notre site web et effectue des actions spécifiques (par exemple, consulter un produit, ajouter un article au panier), un pixel de suivi ou un cookie est placé sur son appareil. Cela nous permet de montrer des publicités ciblées à ces utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites web ou plateformes de médias sociaux, afin de les encourager à revenir sur notre site web.

Veuillez consulter la section XII pour plus d'informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données spécifiques au fournisseur.

3. Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons utiliser des cookies ou ce que l'on appelle un pixel-code/balise web ainsi que des technologies similaires. Ces technologies nous permettent d'interagir avec votre appareil de navigation de la manière suivante :

- Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans une zone mémoire spéciale de votre navigateur et qui nous permettent de vous identifier lorsque vous visitez à nouveau notre site web.

- Les pixels invisibles sont de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de reconnaître l'activité de l'utilisateur, par exemple le nombre de fois que vous avez visité notre site web.

- Nous pouvons également utiliser des solutions directes côté serveur et des technologies similaires pour mesurer l'utilisation de nos sites web ainsi que la portée de nos publicités.

- Les cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés pour diverses raisons, par exemple pour faire fonctionner le site web ou vous présenter un contenu et des publicités personnalisés.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web

- Cookies et technologies fonctionnels (nécessaires pour que le site web soit disponible, sécurisé et fonctionne correctement)

- Cookies d'analyse/technologies similaires

- Cookies de marketing/technologies similaires

- Cookies de tiers/technologies similaires

Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques et les technologies similaires que nous utilisons sur un site web spécifique, veuillez consulter la bannière/notice relative aux cookies. Nous utiliserons des cookies fonctionnels même si vous refusez d'autres types de cookies, car ceux-ci sont nécessaires à l'utilisation des sites web. Tous les autres cookies ainsi que les technologies similaires ne seront utilisés que si vous acceptez la catégorie de cookies concernée dans la bannière/notice de cookies et vous pouvez modifier ce choix à tout moment.

4. Profilage (sur la base d'une autorisation)

Nous vous offrons la possibilité d'activer le profilage, ce qui nous permet de personnaliser votre expérience et de vous fournir un contenu sur mesure. Nous voulons assurer la transparence et vous donner le contrôle sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées. Le profilage implique le traitement automatisé de vos données personnelles afin d'analyser et de prédire vos caractéristiques, vos préférences, votre comportement ou vos intérêts.

En activant le profilage, nous pouvons mieux comprendre vos besoins et vous offrir une expérience plus personnalisée sur la base de ces informations et améliorer votre expérience sur notre site web. Cela inclut la personnalisation des recommandations, la diffusion de publicités ciblées et l'amélioration de nos services en fonction de vos préférences.

Pour créer votre profil, nous pouvons collecter et analyser différents types de données, telles que votre historique de navigation, vos requêtes de recherche, vos informations de localisation et vos données démographiques. Vous trouverez une liste complète des catégories de données que nous utilisons si vous avez accepté le profilage dans la section XIV, située à la fin du présent document. Soyez assuré que nous traitons vos données avec le plus grand soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Nos activités de profilage reposent sur votre consentement, que vous pouvez librement donner ou retirer à tout moment. Nous nous appuyons également sur nos intérêts légitimes pour vous offrir une expérience adaptée et pertinente. Vous avez le droit de contrôler vos données et vos préférences en matière de profilage. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver le profilage par l'intermédiaire des paramètres de votre compte ou de vos préférences en matière de confidentialité. En outre, vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données, y compris le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer à tout moment.

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance à des fins de profilage. Toutefois, nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données lorsqu'elles sont partagées avec ces parties.

Veuillez consulter la section XII pour de plus amples informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données propres au fournisseur.

5. Traitement des cookies, outils et leurs fournisseurs

Une fois que vous avez choisi les cookies que vous acceptez/déclinez, vous pouvez toujours revoir les paramètres de confidentialité dans la bannière/notification de cookies en cliquant sur la coche située en bas à gauche de notre site web et adapter les changements. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies installés via les paramètres correspondants de votre navigateur.

Vous trouverez une liste complète des outils de marketing et d'analyse que nous utilisons dans la section XII, à la fin du présent document. Cette section fournit non seulement les noms des outils, mais décrit également le type de traitement des données effectué par chaque outil ou fournisseur respectif.

6. Base juridique du traitement des données

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de pixels et de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, de la manière décrite dans la section "Traitement des cookies" ci-dessus. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE à l'adresse suivante : http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu/.

Nous basons les opérations de traitement des données susmentionnées dans les régions couvertes par le GDPR sur :

a) votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a) du GDPR :

- Cookies pour l'enregistrement du comportement d'utilisation

- Analyse web et marketing par le biais de cookies et/ou de technologies similaires.

- Profilage

b) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b) GDPR :

- Enregistrement sur notre site web

- Enregistrement de confort (Social Sign-On Option)

c) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) GDPR :

- Cookies techniques, qui sont nécessaires à la fourniture du site web

- Assistants numériques interactifs

- les données techniques nécessaires à la présentation du site web (par exemple, les réseaux de diffusion de contenu, les fonctions de sécurité)

- Fonctions supplémentaires du site web (par exemple, vidéos de produits)

- données de connexion

- Cookies de session et cookies persistants pour les fonctions de confort

Liste des fournisseurs tiers et de leur utilisation

- Facebook et Instagram, y compris WhatsApp et Facebook messenger, sont fournis par les entités suivantes :

o pour les pays de la région européenne : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irlande.

o pour les autres pays : Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ;

http://www.facebook.com/policy.php ;

https://help.instagram.com/519522125107875

Meta fournit les services suivants

o en tant que fournisseur de médias sociaux

o en tant que fournisseur de médias sociaux ; o en tant que fournisseur de fonctionnalités de chat via WhatsApp et Facebook Messenger

o Facebook Pixels et Custom Audiences, où Pour Facebook Pixels et Custom Audiences, Facebook traite vos données sous une responsabilité conjointe avec nous, conformément au contrat que nous avons conclu avec Facebook sur notre responsabilité conjointe. Nous n'avons pas accès à vos données de suivi individuelles traitées par Facebook, car Facebook ne nous fournit que des données agrégées. Nous pouvons partager ces données agrégées avec des tiers, par exemple des partenaires de coopération à des fins de marketing :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

o Vous pouvez trouver des informations sur les publicités et les pixels Facebook en cliquant sur les liens suivants :

https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

o Pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.facebook.com/policies/cookies/

En tant qu'utilisateur enregistré de Facebook, vous pouvez également définir les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, en utilisant le lien suivant :

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- X Corp, anciennement Twitter, en tant que fournisseur de médias sociaux, est fourni par les entités suivantes :

o pour les pays de l'Union européenne, de l'AELE ou du Royaume-Uni : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRELAND et

o pour tous les autres pays : X Corp.

1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy.

- Pinterest en tant qu'outil de marketing en ligne est fourni comme suit :

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. L'étiquette Pinterest nous aide à analyser l'utilisation de notre site web et à suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires (suivi des conversions). Nous utilisons également l'étiquette Pinterest pour créer des audiences et vous montrer des publicités personnalisées basées sur votre intérêt pour nos produits (reciblage). À cette fin, Pinterest Europe traite les données, que le service recueille à partir de pixels, de cookies et de technologies similaires sur notre site Web.

Si vous avez un compte Pinterest et que vous avez autorisé Pinterest Europe à le faire dans les paramètres de confidentialité de votre compte, Pinterest Europe peut également relier les informations collectées sur votre visite chez nous à votre compte Pinterest et les utiliser pour vous montrer les publicités ciblées. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres de confidentialité, en particulier pour la personnalisation, dans votre compte Pinterest. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.

Si vous n'avez pas accepté l'utilisation de l'étiquette Pinterest, Pinterest Europe ne vous montrera que des publicités générales de Pinterest qui n'ont pas été créées sur la base des données collectées à votre sujet.

Cette collecte et cette transmission de données d'activité dans le cadre de l'étiquette Pinterest sont effectuées par nous et Pinterest Europe en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD. Nous avons conclu un accord avec Pinterest Europe concernant ce traitement en tant que responsables conjoints du traitement. Cet accord définit la répartition entre nous et Pinterest Europe des obligations en vertu de la loi sur la protection des données. Dans cet accord, nous et Pinterest Europe avons convenu, entre autres, que nous sommes responsables de vous fournir, conformément aux articles 13 et 14 du GDPR, toutes les informations sur notre traitement conjoint de vos données personnelles et que Pinterest Europe est responsable de faciliter l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du GDPR. Vous trouverez plus d'informations sur cet accord ci-dessous.

Responsabilités de Pinterest Europe et de nous-mêmes en vertu de l'accord de contrôle conjoint

Obligation en vertu du GDPR Pinterest Europe NOUS
Article 6 : Exigence d'une base juridique pour le traitement conjoint [X] (concernant le traitement par Pinterest Europe) [X] (en ce qui concerne notre propre traitement)
Articles 13 et 14 : fourniture d'informations sur le traitement conjoint de données à caractère personnel [X]
Article 26, paragraphe 2 : Mise à disposition de l'essentiel du présent ACM [X]
Articles 15 à 20 : Droits de la personne concernée en ce qui concerne les données à caractère personnel stockées par Pinterest Europe après le traitement conjoint. [X]
Article 21 : droit d'opposition dans la mesure où le traitement conjoint est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) [X] (concernant le traitement par Pinterest Europe)
Article 32 : Sécurité du traitement conjoint [X] (concernant la sécurité des fonctionnalités de données publicitaires) de données publicitaires) [X] (concernant notre propre traitement)
Articles 33 et 34 : violations de données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint [X] (dans la mesure où une violation de données personnelles concerne les obligations de Pinterest Europe en vertu de l'addendum du contrôleur conjoint). [X] (concernant la mise en œuvre et la configuration techniques correctes de notre utilisation de la fonction de données publicitaires)

Pinterest Europe est responsable en tant que seul responsable du traitement des données d'activité suite à leur transmission. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Pinterest Europe traite les données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle Pinterest Europe s'appuie et les moyens d'exercer les droits des personnes concernées à l'encontre de Pinterest Europe, dans la politique de confidentialité de Pinterest Europe à l'adresse suivante

o https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

o En outre, vous pouvez en savoir plus sur l'étiquette Pinterest à l'adresse suivante

https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

- Adobe fournit plusieurs services qui sont utilisés ou peuvent être utilisés via nos sites web. Ces services sont fournis par Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande ("Adobe"). Vous trouverez des informations supplémentaires sur le fonctionnement des cookies d'Adobe Analytics et sur l'option de refus en cliquant sur le lien suivant : http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Nous utilisons les services suivants :

- pour l'analyse web, nous utilisons Adobe Audience Manager et Adobe Tracking faisant partie d'Adobe Marketing Cloud : Les informations relatives à votre utilisation de notre site web sont transférées aux serveurs d'Adobe, analysées et nous sont uniquement renvoyées sous forme de données cumulées. Ces données nous permettent d'identifier des tendances dans la manière dont le site web est généralement utilisé. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à tout autre détail susceptible de révéler votre identité, tel que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont stockées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées.

- pour les tests A/B, nous utilisons Adobe Test & Target : Adobe Test & Target fonctionne sur la base de tests A/B. Cela signifie que la personne qui utilise notre site web se voit présenter une version différente de la version originale (par exemple, avec un design et un contenu modifiés). La comparaison des deux versions nous permet de savoir quelle version de notre site web est préférée par les utilisateurs. Lorsque Adobe Test & Target est utilisé, les seules informations vous concernant qui sont traitées ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. L'anonymisation IP est également activée, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant qu'Adobe Test & Target ne procède à un traitement ultérieur. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à toute autre information susceptible de révéler votre identité, telle que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont stockées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées. Vous pouvez également utiliser le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation : http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

- Google fournit plusieurs services qui sont utilisés ou peuvent être utilisés via nos sites web. Ces services sont fournis par l'intermédiaire de plusieurs marques ou outils, que nous décrivons plus en détail ci-dessous. En général, ces services sont fournis par les entités suivantes :

o pour les pays de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) et la Suisse : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

o pour les autres pays, y compris le Royaume-Uni : Google LLC (anciennement Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Vous trouverez des informations générales sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation des outils Google en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy. Désactivation : pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver uniquement les annonces basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies de tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt en utilisant le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Nous utilisons les outils Google suivants de la manière suivante :

- YouTube pour la présentation de vidéos sur nos sites web. Si vous refusez l'utilisation de cookies via la bannière de cookies, il se peut que vous soyez invité à donner votre consentement séparément avant l'affichage de ces vidéos sur notre site web. Ce n'est que si vous avez donné votre consentement que tout transfert de données éventuel commencera.

- YouTube en tant que fournisseur de médias sociaux, lorsque nous présentons des vidéos sur différentes chaînes YouTube. Veuillez consulter les informations relatives à la protection de la vie privée mentionnées ci-dessus lorsque vous utilisez ces chaînes.

- Google reCAPTCHA : Afin de protéger vos interactions sur le site web, telles que les connexions ou les enregistrements, il effectue des évaluations de risque sur les utilisateurs du site web, nous utilisons Google reCAPTCHA à ces fins. Ces évaluations utilisent des cookies et collectent des informations personnelles. Toutefois, Google ne peut installer des cookies et utiliser des informations personnelles qu'avec l'accord préalable de l'utilisateur, qui peut être donné via la couche de cookies.

- Google Maps en tant que service de localisation et de cartographie. Seules les données que vous fournissez dans le cadre de l'utilisation de ce service sont utilisées. Un emplacement proche est utilisé pour montrer, par exemple, les partenaires proches de votre emplacement ou vérifier le code postal pour les demandes de service.

- La technologie Google GA4 est utilisée par nous (uniquement si vous avez donné votre accord pour les cookies), pour mettre en œuvre le suivi côté serveur en tant que technologie similaire aux cookies. En utilisant cet outil, nous n'envoyons pas de données d'utilisation ou de données similaires à Google, mais nous utilisons l'outil pour envoyer des informations sur l'utilisation du site web à nos serveurs. Ces données sont traitées par nos soins et ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier l'appareil à partir duquel vous utilisez le site web ou le service.

- Google Tag Manager (GTM) est un outil que nous utilisons pour gérer et déployer des balises marketing sur les sites web sans modifier le code. Les balises comprennent des codes d'analyse et de suivi qui permettent d'obtenir des informations sur les performances du site web et le comportement des utilisateurs. Bien que le GTM lui-même ne crée pas de cookies, les balises déployées par son intermédiaire peuvent utiliser des cookies à des fins de suivi.

- Annonces Google et Remarketing

Nous utilisons les outils de marketing en ligne de Google sous notre propre responsabilité. Les cookies utilisés dans le cadre de ce service perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Google se contente de nous fournir des évaluations statistiques. Google traite vos données conformément à sa politique d'utilisation des données.

Opt-out : pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Pour désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies de tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien à l'adresse suivante

https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB

Les annonces basées sur les centres d'intérêt peuvent également être désactivées via le lien http://www.aboutads.info/choices si le fournisseur a adhéré à la campagne d'autorégulation "About Ads".

- Serveur publicitaire Google

Nous utilisons l'outil de marketing en ligne (anciennement DoubleClick) de Google. Les données d'utilisation seront supprimées 540 jours après leur collecte. Pour plus d'informations sur DoubleClick, veuillez consulter les sites suivants

https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en,

Nous utilisons les outils de marketing en ligne de Google sous notre propre responsabilité. À cette fin, nous avons conclu avec Google un accord sur la protection des données selon lequel les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur la base de nos instructions, ne peuvent être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées sur le plan technique.

- Medallia Experience Orchestration est une plateforme de (re)marketing en ligne fournie par Medallia, Inc. 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, USA. Nous utilisons ce service pour notre site web en tant qu'outil de marketing afin d'afficher des informations personnalisées sur nos sites web, ainsi que sur les sites web d'autres fournisseurs, à propos de nos produits qui ont pu vous intéresser lorsque vous avez utilisé notre site web. Medallia nous fournit des analyses statistiques à cette fin. Ce service nous fournit également des profils d'utilisation (données) inter-appareils et inter-contextes pour nous aider à mieux connaître les utilisateurs de notre site web. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement.

Medallia traite ces données en notre nom dans le cadre d'un accord de protection des données, dans lequel nous avons convenu que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur nos instructions, qu'elles ne peuvent être transmises à des tiers et qu'elles doivent être suffisamment protégées sur le plan technique. Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, consultez notre centre de préférences pour le consentement aux cookies. Ces préférences peuvent être mises à jour à tout moment et vous pouvez également désactiver le suivi en faisant un nouveau choix en modifiant votre choix à cet endroit. La plupart des navigateurs internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Ces paramètres peuvent être modifiés pour accepter sélectivement les cookies, les bloquer ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre appareil. Vous pouvez également vous référer à la documentation de votre navigateur ou visiter le site www.allaboutcookies.org pour gérer les cookies. Des informations supplémentaires sur Medallia et son traitement des données peuvent être trouvées avec le lien suivant : https://www.medallia.com/privacy-policy/.

- ChannelSight pour le suivi des conversions, le fournisseur du service est ChannelSight Ltd, Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave, Blackrock, Co. Dublin, Irlande (www.channelsight.com). Vous pouvez acheter un grand nombre de nos produits directement via les hyperliens correspondants (par exemple, un bouton "Acheter en ligne") vers les magasins en ligne des revendeurs coopérants (par exemple, la fonction "Visiter le magasin du détaillant"). Si vous suivez l'hyperlien correspondant jusqu'à la page du produit choisi dans la boutique en ligne du revendeur, nous utilisons un code JavaScript et des cookies (c'est-à-dire le suivi des conversions) pour enregistrer le fait que vous avez cliqué sur l'hyperlien et pour savoir si vous achetez ou non le produit dans la boutique en ligne du revendeur. Les données d'utilisation ainsi collectées sont utilisées pour mesurer l'attractivité de la fonction "Visiter la boutique du détaillant" et, le cas échéant, à des fins de règlement des commissions avec la boutique en ligne du détaillant (c'est-à-dire le marketing d'affiliation). Parfois, les boutiques en ligne des distributeurs nous versent une commission lorsque nous réussissons à rediriger des acheteurs potentiels et des clients vers elles. Les informations relatives à votre utilisation de la fonction "Aller sur le site web du revendeur" sont transmises aux serveurs de ChannelSight, analysées et renvoyées, pour nous permettre d'évaluer les tendances relatives à l'utilisation de la fonction "Visiter le magasin du revendeur". Veuillez noter que le suivi susmentionné est directement lié à la fonction "Visiter le magasin du détaillant", où nous vous informerons directement de l'utilisation prévue des données. En utilisant le bouton "Visiter la boutique du détaillant" sur notre site Web, vous donnez votre accord pour l'enregistrement inter-site de votre utilisation du site Web et l'analyse par nous aux fins indiquées, et en particulier pour la collecte de données associée par ChannelSight et le détaillant, ainsi que le transfert de données de ChannelSight et du détaillant à nous. Les données d'utilisation sont supprimées une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour le règlement et l'analyse des commissions.

Opt-out : Pour empêcher la collecte des données d'utilisation via ChannelSight, veuillez utiliser le site Web d'opt-out de ChannelSight avec le lien suivant :

https://www.channelsight.com/privacypolicy/

- Nous utilisons Mouseflow pour améliorer notre site web et les services qu'il propose. Mouseflow est fourni par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Sur nos sites web, nous enregistrons les mouvements de souris et les clics d'utilisateurs sélectionnés au hasard, tandis que votre adresse IP est anonymisée. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à tout autre détail susceptible de révéler votre identité, tel que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont supprimées trois mois après la date de leur collecte. Refus : Veuillez utiliser le site Web de désactivation de Mouseflow via le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de ces données d'utilisation : https://mouseflow.com/opt-out/

Cas où nous transmettons vos données

Nous collaborons avec un certain nombre de fournisseurs de services pour mettre en œuvre et exploiter notre site web. Nous avons soigneusement choisi ces fournisseurs de services et conclu un accord de protection des données avec chaque fournisseur de services individuel pour assurer la sécurité de vos informations.

Les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour mettre en œuvre et exploiter notre site web sont :

⦁ Fournisseur de services pour les services d'hébergement, y compris les services techniques associés (par exemple, contrôle et mesure des performances, réseaux de diffusion de contenu)

⦁ Prestataire de services pour la provision de fonctionnalités supplémentaires pour notre site web (par exemple, vidéos de produits, émission de catalogue à feuilleter)

⦁ Fournisseur de services pour les services de programmation s

⦁ Prestataire de services pour les services de vente et de commercialisation

⦁ Prestataire de services pour les services d'assistance téléphonique

Nous ne transmettons vos données à d'autres destinataires que lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, lorsque nous ou le destinataire avons un intérêt légitime à la divulgation de vos données, ou lorsque vous avez donné votre consentement à cette transmission. Dans de tels cas, vos données seront traitées conformément aux règles de protection des données du destinataire de vos données concernées. Ces destinataires comprennent des fournisseurs de services et d'autres sociétés au sein de notre groupe d'entreprises. En outre, les données peuvent être transmises à d'autres destinataires dans le cas où nous y serions obligés en raison de dispositions légales ou d'ordonnances administratives ou judiciaires exécutoires.

Les autres destinataires de vos données sont :

⦁ Les agents expéditeurs pour la livraison/collecte des produits

⦁ Fournisseurs de services de traitement des paiements

⦁ Prestataires de services de gestion des créances

Votre point de contact pour toutes vos questions concernant la protection de données

Si vous avez des questions relatives à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour entrer directement en contact avec notre représentant à la protection des données :

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi,

Balkan Caddesi No:51 34771

Ümraniye, İstanbul

IST-BU-dataprivacy@bshg.com

Changements concernant ces Informations sur la Protection des Données

Ces informations concernant la protection des données reflètent l'état actuel du traitement des données sur notre site web. En cas de modification du traitement des données, ces informations concernant la protection des données seront mises à jour en conséquence. Nous fournissons toujours la dernière version de ces informations relatives à la protection des données sur notre site web afin que vous puissiez vous informer sur l'étendue du traitement des données sur notre site web.

Transmission à des destinataires se trouvant hors de votre Territoire

Nous transmettons également des données personnelles à des destinataires se trouvant en dehors de votre pays, dans des pays dits tiers. Dans ce cas, nous nous assurons ‒ avant tout partage de données ‒ qu'un niveau approprié de protection des données est maintenu par le destinataire ou que vous avez donné votre consentement au partage en question.

Nous sommes heureux de vous fournir un aperçu des destinataires dans les pays tiers et une copie des dispositions spécifiques convenues pour assurer un niveau approprié de protection des données. Pour en faire la demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section « Votre point de contact pour toutes vos questions relatives à la protection des données » des présentes informations sur la protection des données ci-dessus.

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