So einfach geht‘s:

1. Hausgerät kaufen und testen.

Kaufe ein Haushaltsgroßgerät oder einen Cookit in unserem Bosch Online Shop. Ab Erhalt der Ware gewähren wir dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen.

2. 30 Tage kostenlose Retoure.

Wenn du dein Großgerät retournieren möchtest, kontaktiere unseren Kundenservice unter +49 89 4590 6000. Wir organisieren die kostenlose Rückholung des Geräts durch unseren Transportdienstleister.

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3. Geld zurück erhalten.

Im Anschluss wird dir der Kaufbetrag zurückgezahlt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Unsere Produkte mit 30 Tage Geld-zurück-Garantie:

¹Beim Kauf eines Großgerätes oder eines Kleingerätes (Cookit, SmartGrow und MyMUM) im Bosch Online Shop kannst du ab einem Warenwert von 500,- € (Kleingeräte ab 300,- €) mit Ratenzahlung bestellen! Mit unserer Ratenzahlung kannst du den Kaufpreis in 2, 4, 5, 6, 10, oder 12 gleiche Monatsraten aufteilen. Keine Finanzierungskosten! Nur ab 18 Jahren und nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung. Der Versand ist nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich.
²Als Bosch Kunde bist du berechtigt, beim Neukauf eines Elektrogeräts, das in mindestens einer äußeren Abmessung größer als 25cm (>25 cm) ist, ein gleichartiges Elektrogerät kostenlos zurückzugeben, sofern du diesen Wunsch bereits bei der Auftragsvergabe äußerst.
³Ersatzteilverfügbarkeit Großgeräte 15 Jahre, Kleingeräte 10 Jahre. Ausgeschlossen sind Designteile sowie Teile, die nicht über einen längeren Zeitraum gelagert werden können, z. B. Kompressoren, Module und Ladegeräte.
⁴Beim Kauf eines Bosch Haushaltsgroßgerätes oder eines Cookits im Bosch Online Shop gewähren wir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Kontakt

Ausgezeichneter Service von Bosch – vor und nach dem Kauf.

Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa-So 08:00-18:00 Uhr

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