GENERALE
SingleKey ID è una piattaforma di identità Single Sign-on che consente di accedere ad alcune app e siti web di diversi brand con nome utente e password univoci. SingleKey ID non può accedere ai dati personali memorizzati nei tuoi account dei diversi partner
SingleKey ID consente di accedere a determinate app e siti web di BOSCH e dei relativi brand partner con nome utente e password univoci. In altre parole, permette di accedere senza problemi a determinate aree dopo il login, quali servizi online, app, dispositivi, informazioni sui prodotti e garanzie.
Se hai già un account MyBOSCH o di un altro brand partner che utilizza SingleKey ID, assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail quando crei il tuo SingleKey ID. Ti serve aiuto?
Puoi utilizzare il tuo SingleKey ID per accedere ai siti web e alle app BOSCH, oltre che ai siti web e alle app dei brand partner. Il tuo account con i diversi partner diventerà attivo solo dopo che avrai effettuato il primo accesso al relativo sito web o alla relativa app con il tuo SingleKey ID. Non è necessario creare un account separato per ciascun partner. Tuttavia, alcuni partner potrebbero richiederti di immettere informazioni aggiuntive nel tuo profilo per poter utilizzare determinati servizi o app.
Prima devi creare un SingleKey ID separato per ciascun account partner esistente. Dopodiché puoi riunire i diversi SingleKey ID per creare un nuovo SingleKey ID.
No, per eseguire il login con SingleKey ID è necessaria una connessione a Internet.
Puoi trovare una panoramica dei brand che supportano SingleKey ID qui.
SingleKey ID è esclusivamente una piattaforma di identità che consente di accedere a siti web e applicazioni di molti brand diversi, con un set di credenziali di accesso. Tutte le altre caratteristiche, i contenuti, i servizi ecc. sono forniti dai brand partecipanti e potrebbero differire in base alla disponibilità e alla posizione geografica.
SingleKey ID è un servizio utilizzato dai consumatori per accedere a contenuti e servizi online forniti dai brand partner. Per maggiori informazioni, consultare i termini e condizioni.
Sì, il tuo SingleKey ID può essere utilizzato per accedere all’app Home Connect. Per utilizzare alcune funzioni dell'app Home Connect, devi prima associare i tuoi prodotti smart compatibili con l’app.
Non necessariamente. Alcuni siti web, app, negozi online e servizi dei partner potrebbero non utilizzare affatto o ancora SingleKey ID.
ACCOUNT E IMPOSTAZIONI
1. Crea un account facendo clic qui.
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail, imposta una password e fornisci alcuni dati personali. Riceverai un’e-mail contenente un link di attivazione.
3. Fai clic sul link di attivazione nell’e-mail per attivare il tuo SingleKey ID. Completa subito questa procedura prima che il link scada.
4. Completa la procedura eseguendo il login con le tue credenziali SingleKey ID (indirizzo e-mail e password).
5. A questo punto tornerai all’app o al sito web da cui provenivi.
Puoi eliminare il tuo SingleKey ID qui. Quando elimini il tuo SingleKey ID, una richiesta di eliminazione del tuo account viene inviata a BOSCH e a tutti i brand partner che hai visitato con il tuo SingleKey ID. Questa operazione potrebbe causare la perdita dei dati in tutti i tuoi account collegati. A seconda dell'app o del sito web, l’eliminazione potrebbe includere documenti quali certificati di garanzia e fatture, oltre alle routine di Smart Home o ai dati della cronologia dei dispositivi smart.
Prima di eliminare il tuo SingleKey ID, crea una copia di riserva o scarica tutte le informazioni che desideri conservare.
Accedi al sito web di SingleKey ID. Vai quindi alla sezione "My Profile" (Profilo personale) e fai clic su "Change password" (Cambia password).
Accedi al sito web di SingleKey ID. Vai quindi alla sezione "My Profile" (Profilo personale) e modifica i tuoi dati personali. Alcuni dei tuoi dati potrebbero essere gestiti da un partner ed essere accessibili solo attraverso il sito web o l'app del partner.
Accedi al sito web di SingleKey ID. Vai quindi alla sezione "My Profile" (Profilo personale) e fai clic su "Change email address" (Cambia indirizzo e-mail).
Al momento è necessario creare due SingleKey ID diversi, ciascuno con un proprio indirizzo e-mail, uno per l’azienda e uno per uso personale.
RISOLUZIONE PROBLEMI
Vai alla pagina di login di SingleKey ID e seleziona "Forgot my password" (Password dimenticata).
Ricontrolla quanto segue:
Assicurati di avere inserito correttamente il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
Controlla la connessione a Internet. Se stai usando il cellulare, devi avere una connessione a Internet con un segnale di almeno due barre e una connessione EDGE (contrassegnata da una "E" sulla barra del segnale).
Lascia la reimpostazione della password come opzione finale.
Contatta il Servizio Clienti BOSCH l'assistenza clienti del brand partner corrispondente.
- Attendi almeno 15 minuti per consentire al nostro sistema di inviarti l’e-mail di conferma.
- Controlla la connessione a Internet. Se stai usando il cellulare, devi avere una connessione a Internet con un segnale di almeno due barre e una connessione EDGE (contrassegnata da una "E" sulla barra del segnale).
- Controlla la casella di posta dell’indirizzo e-mail che hai indicato per accedere ai nuovi messaggi. Ricordati di controllare la cartella della posta indesiderata o spam.
Prima del lancio di SingleKey ID, hai ricevuto un’e-mail da MyBOSCH o da un brand partner che annunciava la variazione. L’indirizzo e-mail a cui è stata inviata questa e-mail corrisponde al tuo account partner. Per poter accedere ai tuoi dati nel tuo account o negli account partner, utilizza lo stesso indirizzo e-mail per creare il tuo SingleKey ID. Se non hai ricevuto un’e-mail che segnala la modifica o l’eliminazione, contatta il Servizio Clienti BOSCH o del brand partner corrispondente.
INFORMATIVA LEGALE E SULLA PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali di SingleKey ID vengono memorizzati su server sicuri in Europa. SingleKey ID non conserva i dati personali raccolti e utilizzati da siti web, app, prodotti e servizi partner. Se hai domande sull’archiviazione e la sicurezza di questi dati, contatta il relativo partner.
I tuoi dati vengono memorizzati in modo sicuro in conformità a standard normativi elevati. SingleKey ID è pienamente conforme al regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla protezione dei dati.
Puoi gestire i dati personali memorizzati da SingleKey ID qui.
Tuttavia, SingleKey ID contiene principalmente dati relativi alla tua identità digitale. Per verificare e gestire i dati archiviati dai partner che utilizzano SingleKey ID, visita il sito web del rispettivo partner o contatta il canale di assistenza del partner.
I dati personali negli account dei partner non vengono trasferiti o condivisi tra i partner di SingleKey ID. SingleKey ID fornisce agli utenti esclusivamente l’accesso ai siti web, alle app e ai servizi di BOSCH e dei brand partner. SingleKey ID condivide i dati personali dell’utente con un partner solo dopo che l’utente ha effettuato la registrazione con tale partner per la prima volta.
No, i dati memorizzati negli account dei partner (compresi i dati aziendali) non verranno trasferiti su SingleKey ID. SingleKey ID ti consente di effettuare il login e di accedere al tuo account presso BOSCH e i brand partner. Non memorizza dati nei rispettivi account, compresi i dati aziendali raccolti dal partner. Per accedere ai propri dati aziendali, effettuare il login nei corrispondenti account partner utilizzando SingleKey ID.