Le service après-vente de Bosch a pour mission de faciliter la vie à la maison. Tu peux compter sur nous pour t'offrir une expérience fluide et sereine et t'aider à chaque fois que tu en as besoin.

Dans une cuisine, une jeune fille tient une tablette de détartrage pour une machine à café.

Une attention toute particulière est accordée en usine à la protection de ton appareil.

Chacun de nos produits de nettoyage et d'entretien a été rigoureusement testé au sein de nos usines, pour s'assurer qu'ils répondent aux normes les plus strictes en matière de performance et de qualité. Nos techniciens veillent à prodiguer des soins de première qualité à tes appareils. Ton foyer est entre de bonnes mains.

Une technicienne Bosch est à genoux en train de réparer un lave-linge.

Au-delà d'une réparation, un soin apporté par des experts.

Nous allons au-delà d'un simple service de réparation pour répondre à tes attentes. Nous parvenons à offrir un tel service grâce au professionnalisme et aux compétences de nos techniciens Bosch et à notre expérience de plus de 50 ans en la matière. Chez Bosch, nous offrons un large éventail de services, y compris des conseils d'experts. Les meilleures solutions pour toi et tes appareils.

Un technicien Bosch est assis à un bureau et répond à l'appel d'un client.

Pièces détachées d'origine: une combinaison parfaite.

Fais-nous confiance pour t'offrir des solutions durables et assurer le bon fonctionnement de tes appareils pendant des années! Nos pièces détachées d'origine sont conçues pour s'adapter parfaitement à ton appareil et garantir des performances optimales. Tous nos pièces détachées sont fabriquées pour Bosch et sont généralement disponibles jusqu'à 15 ans* sur les gros appareils électroménagers et 10 ans* sur les petits appareils électroménagers.

*Dans la mesure où cela est pertinent sur le plan de la fonctionnalité et du stockage.

Un client parle au service après-vente de Bosch parce que son lave-linge est en panne.

Quel que soit ton besoin, le Diagnostic à distance peut t'aider.

Lorsque tes appareils sont connectés, nous pouvons franchir n'importe quelle distance pour t'aider. Comment ça marche? Grâce au Diagnostic à distance, appelle nos techniciens Bosch sans bouger de chez toi. Ils répondront à tes questions ou résoudront tes problèmes techniques et ne se rendront à ton domicile que si cela est réellement nécessaire. Notre service s'attache à te fournir une expérience client sereine.

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