Dépannage et réparation de votre sèche-linge

Votre sèche-linge Bosch vous garantit un linge frais et doux prêt à être rangé dans votre garde-robe. Mais il arrive parfois que les appareils les plus fiables aient un problème. Nous avons rassemblé les informations nécessaires et souhaitons vous aider à maintenir votre appareil en bon état de fonctionnement et vous assister si jamais il cesse de fonctionner.

Il ne se passe rien lorsque vous mettez votre sèche-linge en marche? Le tambour a cessé de tourner?

Surtout lorsque votre sèche-linge est chargé au maximum, il se peut que la porte ne soit pas fermée correctement ou que le bouton de marche n'ait pas été enclenché. Assurez-vous d'entendre un "clic" lorsque vous fermez le sèche-linge et essayez à nouveau de lancer un programme.

Si votre sèche-linge continue à ne plus tourner, il y a sans doute un problème technique. Nous vous recommandons de contacter le service Bosch électroménager pour les gros appareils. Ils trouveront rapidement la raison pour laquelle votre tambour ne tourne plus et seront en mesure de résoudre le problème.

Votre sèche-linge émet-il des bruits étranges chaque fois que vous l'allumez? Ce bruit est-il intense, voire trop intense pour vos oreilles ou est-il impossible de l'atténuer? Avez-vous vérifié s'il y a un corps étranger à l'intérieur de l'appareil? Une surcharge de votre sèche-linge peut également entraîner des nuisances sonores. Celle-ci n'est pas rentable et peut entraîner un bruit très fort au moment de l'essorage, dû à la charge déséquilibrée.

Souvent, des pièces de monnaie ou autres objets tombent du linge pendant le séchage et se déplacent à l'intérieur du tambour. Si ce n'est pas le cas et votre sèche-linge fait toujours du bruit, le mieux est de contacter le service client de Bosch. Ils pourront résoudre le problème. Vous n'avez qu'à contacter notre service Bosch électromenager.

Après le séchage, le linge est plus humide qu'il ne l'était auparavant. Laissez d'abord le linge refroidir – si cela n'aide pas, vous pouvez le remettre dans le sèche-linge et le faire repartir pour un court cycle.

Si votre sèche-linge ne sèche plus correctement, cela peut être dû à plusieurs facteurs:

Différents types de linge

Différents degrés de séchage sont possibles pour différentes matières, coutures ou pour du lavage multi-étagé. Pour cette raison, il est conseillé de trier votre linge par type et matière, et de lire les étiquettes de vos vêtements. Vous y trouverez la température à laquelle vous pouvez les sécher.

Le linge forme des nœuds ou s'emmêle.

Fermez les fermetures éclair et boutons des taies d'oreiller et housses de couette afin que votre sèche-linge puisse fonctionner correctement.

Le capteur d'humidité du sèche-linge est sale

Le sèche-linge est équipé de capteurs d'humidité en acier inoxydable. Les capteurs d'humidité mesurent le degré d'humidité du linge. Après une longue période d'utilisation, une fine couche de calcaire peut se former sur les capteurs d'humidité. Nettoyez le capteur d'humidité à l'aide d'un chiffon humide.

Votre linge est-il resté mouillé car votre sèche-linge ne chauffe plus?

Nos experts du service Bosch électroménager sont là pour résoudre ces problèmes. Ils seront en mesure d'examiner votre appareil et de résoudre un problème technique de manière fiable et à un coût inférieur à ce que vous pensez.

Les problèmes de sèche-linge qui ne chauffent pas feront bientôt parti du passé.

Vous ne devez en aucun cas tenter de réparer votre sèche-linge vous-même. Si un code d'erreur s'affiche à l'écran, veuillez le signaler à nos agents du service client.

Le dysfonctionnement qui vous concerne ne figure pas sur la liste et vous n'arrivez pas à trouver ce que vous cherchez? Essayez de consulter notre service d'assistance détaillé ou contactez directement les experts du service Bosch électroménager.